व्‍यवस्‍थापकांना व्‍यक्‍ती आणि गट व्‍यवहाराचे संघटनात्मक परिणाम समजतात. व्यवस्थापक त्यांच्या अधीनस्थांना प्रेरित करण्यात अधिक प्रभावी असतात . व्यवस्थापन आणि कर्मचारी यांच्यातील संबंध चांगले आहेत. व्यवस्थापक कर्मचार्‍यांच्या वर्तनाचा अंदाज आणि नियंत्रण करण्यास सक्षम आहेत